Betalingsbeleid
WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEERT U?
Wij accepteren de volgende 2 belangrijkste betaalmethoden:
- PayPal
ohiveg gebruikt voornamelijk PayPal voor veilige betalingsverwerking. Via PayPal accepteren wij MasterCard, VISA, American Express en Discover.
- Veilige betaling met bankpas
Wij kunnen ook creditcardbetalingen accepteren via Visa, Mastercard, American Express en Discover.
IN WELKE VALUTA WORD IK GEFACTUREERD?
Alle transacties worden uitgevoerd in euro (€). Als uw credit- of debetkaart een andere valuta gebruikt, past uw bank de wisselkoers toe die overeenkomt met de gekozen valuta, afhankelijk van de website die u bezoekt.
BIEDT U DE MOGELIJKHEID OM IN 3 OF 4 TERMIJNEN TE BETALEN?
Wij accepteren betalingen in 3 termijnen. U kunt deze betalingsoptie kiezen op het moment van aankoop.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN?
Als u een fout ontdekt in uw bestelling nadat u een bevestigingsmail heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via ons helpcentrum. Houd er rekening mee dat wij u kunnen helpen uw bestelling te wijzigen vóór verzending. Zodra uw pakket is verzonden, kunnen wij niets meer wijzigen.
WAT MOET IK DOEN ALS IK GEEN BEVESTIGINGSMAIL HEB ONTVANGEN?
Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, heeft u mogelijk uw e-mailadres verkeerd ingevoerd bij het plaatsen van uw bestelling, of bevindt de e-mail zich in uw spammap. U kunt inloggen op uw account om uw bestellingen te bekijken. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie over uw bestelling.