Neem contact op

Vragen, opmerkingen of meer informatie nodig?

Staat uw vraag niet op een van onze informatiepagina's of is deze niet duidelijk? Stuur een e-mail naar service@ohiveg.com. Vermeld uw naam, telefoonnummer en woonplaats. Deel gerust productfoto's als u after-salesservice nodig heeft.

Klantenservice - Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur

Zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur

Zondag gesloten.

Veelgestelde vragen:

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

A: Houd er rekening mee dat wij gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken vóór verzending. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd 14 tot 30 dagen, afhankelijk van uw land of regio. Houd rekening met feestdagen die de levertijden kunnen beïnvloeden.

V: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?

A: Na ontvangst van uw retour en inspectie van de staat ervan, verwerken wij uw retour of ruiling. Reken op minimaal 14 dagen vanaf de ontvangst van uw artikel voor de verwerking van uw retour of ruiling.

V: Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?

A: U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@ohiveg.com of via het formulier op deze pagina.